Reklamę szkoły językowej prowadzimy za Ciebie: kampanie w Meta i Google na Twoje miasto, stronę zapisów z formularzem, w którym kursant podaje język, poziom, wiek dziecka albo cel kursu i godziny, które mu pasują, oraz zgłoszenia trafiające tylko do Twojej szkoły w dniu wysłania. Płacisz stały abonament od 1 990 zł netto miesięcznie, a budżet reklamowy idzie bezpośrednio do platform. Na jawnych założeniach planera 2 000 zł budżetu w wielkopolskim daje około 32 zapytań i 5 nowych kursantów w miesiącu.
koszt leada
63 zł
koszt klienta
400 zł
Przykład z jawnych założeń, nie wynik.
Kursant nie szuka „szkoły językowej” w ogóle. Szuka angielskiego dla siedmiolatka dwa przystanki od domu, przygotowania do matury w małej grupie albo niemieckiego przed wyjazdem do pracy. Dlatego kampanię ustawiamy na typ kursu, który u Ciebie zarabia, a nie na nazwę szkoły.
Zapisy decyduje rodzic, a decyzja zapada w dwóch oknach: pod koniec sierpnia i na początku września oraz w styczniu, gdy rodzic widzi pierwsze oceny. Reklama musi trafić do rodziców z promienia kilku kilometrów, bo nikt nie wozi dziecka na angielski przez pół miasta.
Kursy wieczorowe, przygotowanie do matury, egzaminów Cambridge, Goethe czy DELF. Tu kursant ma termin egzaminu i budżet, więc reklama w Google na nazwę egzaminu i miasta daje najgorętsze zapytania w całej branży.
Zajęcia przez internet zdejmują ograniczenie dojazdu, więc kampania może objąć całą Polskę. W zamian konkurujesz z dużymi platformami, a kliknięcie bez lokalnego argumentu musi wygrać ceną, metodą albo lektorem.
Szkoła, która chce uczyć pracowników: grupy firmowe, kursy branżowe, zajęcia w biurze klienta. Decyduje dział HR albo właściciel, a sprzedaż wygląda jak każda sprzedaż B2B, czyli cold mailing i LinkedIn zamiast reklamy dla rodziców.
Marketing szkoły językowej opiera się na dwóch kanałach płatnych i jednym bezpłatnym. Pozostałe dobieramy do tego, kogo brakuje Ci w grupach.
| Kanał | Kogo łapie | Kiedy pierwsze zapytania | Kiedy ma sens |
|---|---|---|---|
| Meta Ads | rodzica i dorosłego z okolicy, który jeszcze nie szuka, ale ma potrzebę | po 1 do 2 tygodniach | zawsze przed sezonem zapisów, rdzeń reklamy szkoły |
| Google Ads | osobę, która dziś wpisuje kurs, egzamin i miasto | po 1 do 2 tygodniach | przy kursach egzaminacyjnych i kursach dla dorosłych |
| Wizytówka w Mapach Google | rodzica porównującego szkoły w okolicy | od razu, jeśli masz opinie | zawsze, opinie rodziców decydują o wyborze |
| TikTok Ads | nastolatka i młodego dorosłego | po 2 do 3 tygodniach | przy maturze i kursach dla licealistów |
| SEO | osobę szukającą konkretnego kursu w Twoim mieście | po 3 do 6 miesiącach | gdy szkoła planuje rok i ma kilka stałych kursów |
| Cold mailing | dział HR firmy z pracownikami do przeszkolenia | po 2 do 4 tygodniach | przy kursach dla firm |
Najdroższy błąd w reklamie szkoły językowej to jedna kampania „kursy angielskiego” dla wszystkich. Rodzic przedszkolaka, licealista przed maturą i menedżer przed rozmową z zagranicznym klientem potrzebują innego tekstu, innego zdjęcia i innej strony zapisów. Trzy krótkie kampanie na trzy grupy wydają ten sam budżet, a dają zapytania od ludzi, którzy wiedzą, na co się zapisują.
Wpisujesz w planerze budżet i wartość kursanta, a planer pokazuje lejek od kliknięć do nowych zapisów.
Wypełniasz wycenę: adres szkoły, języki, typy kursów, wolne miejsca w grupach i daty startu.
Budujemy stronę zapisów z cenami kursów albo semestru i formularzem, w którym kursant podaje język, poziom, wiek dziecka albo cel kursu i preferowane godziny.
Uruchamiamy kampanie w Meta do rodziców i dorosłych z okolicy oraz w Google na frazy z nazwą kursu, egzaminu i miasta.
Zgłoszenia trafiają do Ciebie e-mailem w dniu wysłania, razem z odpowiedziami z formularza, więc oddzwaniasz z propozycją grupy i terminem lekcji próbnej albo testu poziomującego.
Co miesiąc dostajesz raport: ile zgłoszeń, z którego kanału, ile kosztowało jedno zgłoszenie i które kursy przyniosły zapisy.
Koszt kursanta liczysz z trzech liczb: ceny kliknięcia, odsetka kliknięć zakończonych zgłoszeniem i odsetka zgłoszeń, które kończą się zapisem. Poniżej przykład na jawnych założeniach planera dla edukacji i szkoleń w województwie wielkopolskim. Podmień je na swoje. Lejek obok zaokrągla wynik do pełnych kursantów i nie wlicza abonamentu, lista pod tekstem wlicza.
Szkoła językowa ma w tym rachunku przewagę nad większością usług lokalnych: kursant, który przeszedł pierwszy semestr, zwykle zostaje na kolejny, a rodzic zapisuje młodsze rodzeństwo. Pierwszy semestr rzadko zwraca koszt reklamy sam. Zwraca go drugi rok. Jeśli Twoi kursanci odchodzą po pierwszym semestrze, rachunek wygląda gorzej i planer to pokaże.
koszt leada
63 zł
koszt klienta
400 zł
Przykład z jawnych założeń, nie wynik.
Większość szkół zaczyna od planu Kanał z kampanią w Meta na jedno miasto. Szkoły z kilkoma filiami albo z osobną ofertą dla firm wybierają Multikanał. Ceny netto, faktura VAT, budżet reklamowy płacisz osobno.
| Plan | Miesięcznie | Rocznie, za miesiąc | Co dostajesz |
|---|---|---|---|
| Kanał | 1 990 zł | 995 zł | 1 kanał, 1 województwo, strona zapisów z szablonu, raport miesięczny |
| Multikanał | 3 990 zł | 1 995 zł | do 3 kanałów, do 3 województw, dedykowana strona zapisów, raport co 2 tygodnie |
| Pełny lejek | 7 990 zł | 3 995 zł | wszystkie 7 kanałów, cała Polska, do 3 stron docelowych, dedykowany opiekun |
Pełne zestawienie planów jest w cenniku.
Szkoła językowa ma najbardziej przewidywalny kalendarz ze wszystkich usług lokalnych. Główny szczyt zapisów przypada na drugą połowę sierpnia i wrzesień, drugi na styczeń i luty, a w maju i czerwcu rośnie zainteresowanie kursami intensywnymi na wakacje i przygotowaniem do egzaminów jesiennych. Kampanię uruchamiamy dwa do trzech tygodni przed każdym szczytem, bo pierwsze dni idą na naukę algorytmu, a w samym szczycie konkurencja podbija ceny kliknięć.
Między szczytami reklama ma inne zadanie. Dopełnia grupy, które ruszyły z wolnymi miejscami, i sprzedaje zajęcia indywidualne, które można zacząć w dowolnym tygodniu. Kliknięcie jest wtedy tańsze, bo mniej szkół się reklamuje.
Rodzic wysyła zapytanie do dwóch albo trzech szkół w okolicy i zapisuje dziecko tam, gdzie pierwszy raz porozmawiał z kimś konkretnym. Trzy rzeczy podnoszą skuteczność reklamy bez dokładania budżetu.
Jeśli prowadzisz inną firmę usługową, zasady są te same, opisaliśmy je na stronie o pozyskiwaniu klientów na usługi. Podobnie liczymy koszt klienta w reklamie warsztatu samochodowego i w tekście o tym, ile kosztuje reklama salonu kosmetycznego.
Najskuteczniej osobnymi kampaniami na typy kursów: Meta do rodziców z okolicy przed sezonem zapisów, Google na kursy egzaminacyjne i kursy dla dorosłych z nazwą miasta. Do tego wizytówka w Mapach Google z opiniami i strona zapisów z ceną semestru. Jedna kampania „kursy językowe” dla wszystkich zwykle kosztuje więcej i daje słabsze zgłoszenia.
Na jedno miasto szkoły zaczynają zwykle od 1 500 do 2 500 zł budżetu reklamowego miesięcznie, płaconego bezpośrednio platformom, i więcej w sierpniu i wrześniu. Do tego dochodzi prowadzenie kampanii, u nas od 1 990 zł netto miesięcznie albo 995 zł w planie rocznym. Liczy się koszt jednego kursanta, a nie sam budżet.
Najszybciej przez reklamę w Meta i Google ustawioną na promień dojazdu i konkretne kursy, z formularzem, w którym kursant podaje język, poziom i godziny. Polecenia rodziców i opinie w Mapach Google działają najlepiej w dłuższym okresie, a kursy dla firm sprzedaje się bezpośrednio do działów HR.
Przede wszystkim w Meta Ads i Google Ads oraz w wizytówce w Mapach Google, bo tam rodzice i dorośli porównują szkoły w okolicy. TikTok sprawdza się przy kursach maturalnych, cold mailing przy kursach dla firm. Ulotki pod szkołami i plakaty trudno zmierzyć, więc nie wiesz, ilu kursantów dały.
Zwykle tak, bo Meta pozwala dotrzeć do rodziców z kilku kilometrów od szkoły, zanim zaczną szukać kursu, a kliknięcie w edukacji należy do tańszych. Opłaca się, gdy reklama ma konkretny kurs, cenę i datę startu. Nie opłaca się, gdy grupy są pełne albo nikt nie odpisuje na zgłoszenia tego samego dnia.
Nie. Kampanie prowadzimy dla Twojej szkoły, a formularz na stronie zapisów wysyła zgłoszenie tylko do Ciebie. Nie odsprzedajemy tych kontaktów innym szkołom ani nie dodajemy ich do giełdy.
Cztery pola i masz lejek z kosztem leada, kanałami i prognozą na trzy miesiące.