Reklama optyka policzona na koszcie jednego klienta salonu optycznego

Jakich klientów szuka salon optyczny

Salon z zakładem optycznym ma dwa rodzaje klientów. Pierwszy kupuje w drodze z pracy, bo okulary pękły albo skończyły się soczewki, i takiego klienta przyprowadzają Mapy Google oraz lokalizacja. Drugi planuje wydatek z wyprzedzeniem: progresywne szkła, okulary dla dziecka, soczewki kontaktowe, okulary do pracy przy komputerze. To on porównuje salony i pyta o cenę, więc to jego zapytania warto kupować.

Przykładowe 1 100 zł to wartość pary okularów korekcyjnych z szkłami z powłoką i badaniem. Zanim policzysz kampanię, wstaw własną średnią z ostatniego kwartału z kasy.

Gdzie reklamować salon optyczny

Przy jednym salonie zaczynamy od Google Ads i Map. Mail do firm dokładamy jesienią, gdy pracodawcy planują dopłaty do okularów dla pracowników. Podobny rachunek dla usługi z badaniem znajdziesz na stronie o reklamie gabinetu kosmetycznego i we wpisie o reklamie gabinetu stomatologicznego.

Ile kosztuje reklama optyka w 4 krokach

Poniższy rachunek to jawne założenia planera dla kategorii medycyna i uroda, najbliższej salonom optycznym w naszym zestawie, w województwie lubelskim, dla osób prywatnych. Nie są to wyniki żadnego salonu ani średnie rynkowe. Przyjmujemy 6 procent konwersji kliknięć na zapytania i 25 procent zapytań zakończonych zakupem.

1. Kliknięcia. Budżet 2 500 zł miesięcznie przy średnim koszcie kliknięcia około 3,68 zł daje około 679 kliknięć.
2. Zapytania. Przy 6 procentach kliknięć zakończonych telefonem albo formularzem otrzymujesz około 41 zapytań, po około 61 zł każde.
3. Klienci. Gdy 25 procent zapytań kończy się zakupem, daje to 10 klientów w miesiącu. Sam budżet wynosi około 250 zł na klienta. Z abonamentem Kanał za 1 990 zł miesięcznie koszt wynosi około 450 zł, a w planie rocznym przy opłacie 995 zł około 350 zł.
4. Przychód. Przykładowe 1 100 zł to wartość jednego zakupu. To przychód salonu, a zysk zależy od ceny zakupu oprawek i szkieł, kosztu pracowni i czasu optometrysty. Wstaw własną kwotę.

Prognoza rozruchu to około 29 zapytań w pierwszym miesiącu, około 41 w drugim i około 47 w trzecim, ale faktyczne liczby zależą od miasta, sezonu i szybkości odpowiedzi.

Czy 450 zł na klienta mieści się w marży salonu

Salon optyczny ma zwykle wysoką marżę na oprawkach i szkłach, ale część tej marży idzie na pracownię, badanie i serwis gwarancyjny. Jeśli po tych kosztach z pary za 1 100 zł zostaje Ci około 500 zł, to koszt klienta 450 zł oznacza, że pierwszy zakup zwraca się prawie w całości. Zysk robi się przy drugim zakupie: soczewki za rok, okulary przeciwsłoneczne z korekcją, para dla partnera albo dziecka.

Rachunek się zmienia, gdy średni zakup to 350 zł za proste szkła. Wtedy koszt 450 zł zjada całą marżę i kampania nie ma sensu, chyba że sprzedajesz też badania i pakiety na dłuższy okres. Dlatego przed uruchomieniem sprawdź w kasie, ile par dziennie sprzedajesz powyżej 800 zł. Przy trzech takich parach dziennie jedna kampania na zakupy progresywne ma uzasadnienie, a przy jednej w tygodniu lepiej zostać przy Mapach i poleceniach.

Co napisać w ogłoszeniu, żeby zapytanie było warte odpowiedzi

Ogłoszenie „najlepsze okulary w mieście” przyciąga osoby, które chcą tylko sprawdzić cenę. Lepiej pokazać konkretną usługę: badanie wzroku z doborem okularów, szkła progresywne z terminem wykonania, okulary dla dziecka z kontrolą wady. Hasło „badanie wzroku bezpłatnie przy zakupie” zbiera klientów gotowych kupić, a samo „bezpłatne badanie” zbiera ludzi, którzy kupią okulary w sieciówce.

Dobrze działają trzy proste teksty: „Okulary progresywne z badaniem wzroku, termin w tygodniu”, „Okulary dla dziecka, dobór z optometrystą” oraz „Okulary do pracy przy komputerze dla firm”. Każdy prowadzi na osobną stronę z formularzem o rodzaj okularów, wiek i preferowany termin. Opisując wyroby, trzymaj się faktów i nie obiecuj leczenia wady. Zasady reklamy wyrobów medycznych, do których należą okulary korekcyjne, opisuje Urząd Rejestracji Produktów Leczniczych, Wyrobów Medycznych i Produktów Biobójczych.

Kiedy salon optyczny ma najwięcej zapytań

Najwięcej zapytań o okulary dla dzieci pojawia się w sierpniu i wrześniu, bo rodzice sprawdzają wzrok przed rokiem szkolnym. Okulary przeciwsłoneczne z korekcją rosną od kwietnia, a pierwszy wzrost zapytań o progresywne szkła przypada na styczeń i luty, gdy wraca budżet po świętach. Najsłabiej wypada początek grudnia i środek lata poza urlopami.

Kampanię na rok szkolny uruchom w drugiej połowie lipca, a nie dopiero we wrześniu. Gdy kalendarz badań jest zapełniony na dwa tygodnie, zwiększanie budżetu nie ma sensu. Lepiej wtedy przesunąć pieniądze na ofertę o wyższej wartości, na przykład progresywne szkła.

Co robi salon, który zamienia zapytania w klientów

Odpowiedz w ciągu godziny. Osoba pytająca o okulary pyta kilka salonów i umawia się w tym, który podał termin badania i przedział ceny. Zapytaj o wadę wzroku, wiek i to, do czego potrzebne są okulary, a potem zaproponuj dwa terminy.

Formularz powinien zbierać rodzaj okularów, wiek, preferowany dzień i orientacyjny budżet. Po zakupie poproś o opinię w Mapach Google i zapisz zgodę na przypomnienie o kontroli za rok. Taki kontakt pracuje na kolejne zakupy bez płacenia za kliknięcie. Niektórzy klienci to kierowcy zawodowi, którzy przed badaniami lekarskimi, na przykład do licencji taxi (procedurę opisuje serwis licencjataxi.pl), chcą wiedzieć, czy ich wzrok wymaga korekty. Dla takich osób warto mieć osobną, krótką ofertę badania.

Kiedy reklama optyka się nie zwróci

Reklama nie pomoże salonowi, który ma stałą kolejkę klientów z okolicznych przychodni, nie odbiera telefonów albo nie ma zdjęć oprawek. Jeśli średni koszyk to 350 zł, a klient nie wraca, koszt około 450 zł zje całą marżę. Najpierw policz własną średnią wartość zakupu i odsetek zapytań, które kończą się wizytą. Jeśli chcesz zlecić kampanię na miasto, zobacz reklamę salonu fryzjerskiego prowadzoną za Ciebie, która działa na tym samym modelu, lub ofertę dla firm usługowych.