Reklamę salonu meblowego prowadzimy za Ciebie pod jeden cel: klient z Twojego miasta wypełnia formularz albo dzwoni, mówi, czego szuka (narożnik, sypialnia, kuchnia, meble do nowego mieszkania), podaje orientacyjny budżet i termin, a potem przyjeżdża do salonu. Kampania działa tylko w promieniu, z którego ludzie realnie dojeżdżają i do którego dowozisz meble, a każde zapytanie trafia wyłącznie do Ciebie w dniu zgłoszenia. Płacisz abonament od 1 990 zł netto miesięcznie, budżet reklamowy idzie bezpośrednio do platform. Na jawnych założeniach planera 3 000 zł budżetu w wielkopolskim daje około 41 zapytań i 8 sprzedaży w miesiącu, czyli około 620 zł za sprzedaż razem z prowadzeniem kampanii.
koszt leada
73 zł
koszt klienta
375 zł
Przykład z jawnych założeń, nie wynik.
Salon meblowy przegrywa z dużą siecią i sklepem internetowym, gdy próbuje konkurować ceną i liczbą modeli. Wygrywa tam, gdzie klient chce mebel zobaczyć, usiąść na nim, dobrać tkaninę i dostać go z wniesieniem i montażem. Reklama salonu meblowego ma więc przyprowadzać ludzi, którzy kupują w ciągu kilku tygodni i są gotowi przyjechać, a nie osoby, które przeglądają zdjęcia wieczorem na kanapie.
Narożniki, sofy i fotele z wyborem tkaniny i wymiaru to zakup, przy którym klient chce dotknąć materiału i sprawdzić siedzisko. Kampania pokazuje modele z ekspozycji, czas realizacji zamówienia i to, że w salonie są wzorniki tkanin. Formularz pyta o wymiar ściany i liczbę osób w domu.
Łóżko z materacem kupuje się raz na lata i za kwotę, przy której klient porównuje kilka salonów. Reklama działa najlepiej z zaproszeniem na test materaca i informacją o dostawie z wniesieniem, bo tego sklep internetowy nie da.
Gdy salon sprzedaje także kuchnie i zabudowy od producenta albo z własnej stolarni, zapytanie ma wymiary i projekt, a wartość koszyka rośnie kilkukrotnie. Tu kampania prowadzi do formularza z rzutem pomieszczenia, a jeśli to Twój główny towar, rachunek opisujemy osobno na stronie o reklamie stolarni.
Klient z kluczami do nowego mieszkania kupuje naraz salon, sypialnię i jadalnię. To najwyższy koszyk w branży i klient, który najczęściej wybiera salon z doradcą wnętrz i jedną dostawą zamiast pięciu paczek z różnych sklepów.
| Kanał | Kogo łapie | Kiedy pierwsze zapytania | Kiedy ma sens |
|---|---|---|---|
| Google Ads, meble z nazwą miasta | osobę, która szuka salonu teraz, na przykład „narożnik Poznań” albo „salon meblowy w pobliżu” | po 1 do 2 tygodniach | zawsze, to najcieplejsze zapytania |
| Wizytówka w Mapach Google | klienta, który porównuje salony w okolicy po zdjęciach, godzinach otwarcia i opiniach | od razu, jeśli masz opinie | zawsze, do salonu się przyjeżdża |
| Meta Ads ze zdjęciami ekspozycji | nowych właścicieli mieszkań i rodziny w promieniu dojazdu | po 2 do 3 tygodniach | przy nowościach, wyprzedaży ekspozycji i meblach do nowych mieszkań |
| SEO | osobę szukającą konkretnego producenta, modelu albo rodzaju mebla w Twoim mieście | po 3 do 6 miesiącach | gdy masz wyłączność na markę albo szeroką ekspozycję jednej kategorii |
| Cold mailing do firm i deweloperów | dewelopera z mieszkaniami pokazowymi, hotel, biuro, najem krótkoterminowy | po 3 do 6 tygodniach | przy sprzedaży kilku kompletów naraz |
| Giełda leadów, budownictwo i remonty | inwestora, który kończy wykończenie i opisał zakres prac | od razu po zakupie pakietu | gdy chcesz zapytań bez prowadzenia kampanii |
Większość salonów zaczyna od kampanii w wyszukiwarce na jedno miasto i okoliczne powiaty oraz od porządnej wizytówki w Mapach Google. Meta Ads dokładamy wtedy, gdy masz dobre zdjęcia ekspozycji, bo w tym kanale klient wybiera oczami. Jeśli robisz sesję zdjęciową salonu do kampanii, profesjonalne zdjęcia wnętrz z aranżacjami w naturalnym świetle zwykle obniżają koszt zapytania bardziej niż kolejna podwyżka budżetu.
| Pole formularza | Co wpisuje klient | Do czego Ci służy |
|---|---|---|
| czego szuka | narożnik, sofa, sypialnia, materac, kuchnia, jadalnia, całe mieszkanie | doradca przygotowuje właściwą część ekspozycji |
| wymiar pomieszczenia | długość ściany, rzut mieszkania, zdjęcie wnętrza | od razu wiesz, które modele się zmieszczą |
| budżet orientacyjny | przedział kwotowy | nie pokazujesz kolekcji premium komuś, kto szuka mebla do wynajmu |
| termin | ten miesiąc, po odbiorze kluczy, przed świętami | kolejność kontaktu i zamówienia u producenta |
| dostawa i montaż | z wniesieniem, z montażem, odbiór własny | koszt dowozu i czas ekipy |
| tkanina i kolor | wybrane, chcę zobaczyć wzorniki, potrzebuję doradztwa | czy umówić wizytę z doradcą |
| preferowana wizyta | dzień tygodnia i pora | rezerwujesz czas doradcy |
| lokalizacja | miasto i dzielnica | czy klient jest w Twoim promieniu dostaw |
Pole z budżetem i terminem robi największą różnicę. Klient, który wpisał „po odbiorze kluczy w grudniu” i kwotę na cały salon, jest wart telefonu tego samego dnia i zaproszenia na konkretną godzinę. Osoba, która pyta tylko o rabat, sama odpada na etapie formularza.
Wpisujesz w planerze budżet i średnią wartość sprzedaży, a planer pokazuje lejek od kliknięć do zamówień.
Wypełniasz wycenę: miasto i powiaty, do których dowozisz, kategorie mebli z największą marżą, marki, na które masz wyłączność, i aktualne czasy realizacji zamówień.
Budujemy stronę docelową ze zdjęciami ekspozycji, opisem dostawy i montażu, godzinami otwarcia, dojazdem i formularzem z tabeli wyżej.
Uruchamiamy kampanię w wyszukiwarce na meble z nazwą miasta oraz kampanię ze zdjęciami ekspozycji do osób w promieniu dojazdu, a przy wyprzedaży ekspozycji osobną kampanię z terminem.
Zapytania trafiają do Ciebie e-mailem w dniu zgłoszenia. Co miesiąc dostajesz raport: ile zapytań, z której kampanii, ile kosztowało jedno zapytanie i ile skończyło się zamówieniem w salonie.
Koszt jednej sprzedaży z reklamy liczysz z trzech liczb: ceny kliknięcia, odsetka kliknięć zakończonych zapytaniem i odsetka zapytań, które kończą się zamówieniem. Poniżej przykład na jawnych założeniach planera dla budownictwa i remontów w województwie wielkopolskim, dla osób prywatnych. Domknięcie ustawiliśmy na 20 procent, bo klient, który podał budżet i umówił wizytę, kupuje częściej niż ktoś, kto pyta o wycenę stolarza. Wartość sprzedaży 6 000 zł, czyli narożnik ze stolikiem albo komplet do sypialni z materacem, jest przykładowa. To założenia do zmiany, nie wyniki naszych kampanii.
Osiem sprzedaży po 6 000 zł to 48 000 zł obrotu z miesiąca kampanii. Rachunek liczysz na marży, nie na obrocie: przy marży salonu rzędu kilkudziesięciu procent koszt około 620 zł na zamówienie zostawia zysk, a przy wyprzedaży ekspozycji z minimalną marżą już nie. Dlatego kampanię kierujemy na kategorie, na których zarabiasz, a nie na najtańsze modele. Swoje liczby sprawdzisz w planerze na górze strony.
koszt leada
73 zł
koszt klienta
375 zł
Przykład z jawnych założeń, nie wynik.
| Plan | Miesięcznie | Rocznie, za miesiąc | Co dostajesz |
|---|---|---|---|
| Kanał | 1 990 zł | 995 zł | 1 kanał, 1 województwo, strona docelowa z szablonu, raport miesięczny |
| Multikanał | 3 990 zł | 1 995 zł | do 3 kanałów, do 3 województw, dedykowana strona docelowa, raport co 2 tygodnie |
| Pełny lejek | 7 990 zł | 3 995 zł | wszystkie 7 kanałów, cała Polska, do 3 stron docelowych, dedykowany opiekun |
Ceny są netto, a budżet reklamowy płacisz bezpośrednio platformom, więc widzisz każdą złotówkę na swoim koncie reklamowym. Salon z jedną lokalizacją zwykle zaczyna od planu Kanał, a sieć kilku salonów w różnych miastach od Multikanału. Szczegóły planów są w cenniku. Gotowe zapytania od inwestorów kończących wykończenie domu kupujesz też w pakiecie z giełdy leadów: Start to 20 leadów po 89 zł, Wzrost 60 leadów po 69 zł, Skala 150 leadów po 55 zł. Jeden lead z giełdy trafia najwyżej do 3 firm, w pakiecie Skala na wyłączność.
Sprzedaż mebli idzie za kalendarzem odbiorów mieszkań, przeprowadzek i świąt. Najwięcej osób szuka salonu jesienią, gdy rodziny chcą mieć nowy narożnik albo stół przed świętami, w styczniu przy wyprzedażach i wiosną, gdy deweloperzy oddają mieszkania. Latem ruch zwykle słabnie, a klient, który przychodzi, częściej kupuje meble ogrodowe albo do domku niż komplet do salonu.
Pułapką jest jesień. Klient pyta w listopadzie o narożnik na wymiar, a producent ma 6 do 8 tygodni realizacji. Dlatego w reklamie salonu meblowego podajemy ostatni termin zamówienia z dostawą przed świętami i modele dostępne od ręki z magazynu. To dwie informacje, które w szczycie sezonu realnie wybierają salon. Kampanię prowadzimy stale, a budżet podnosimy przed sezonem, zamiast włączać ją dopiero wtedy, gdy kliknięcia są najdroższe.
Zapytanie z reklamy kosztuje kilkadziesiąt złotych, a zamówienie powstaje dopiero w salonie. Trzy rzeczy podnoszą liczbę sprzedaży bez dokładania budżetu.
Salon, który sprzedaje meble do nowych mieszkań, dobrze współpracuje z ekipami wykończeniowymi i deweloperami. Jak prowadzimy kampanie dla firm wykończeniowych, pokazujemy na stronie o reklamie firmy remontowej, a o pozyskiwaniu klientów od deweloperów na stronie marketing dla deweloperów. Gotowe zapytania od inwestorów z całej branży znajdziesz w kategorii budownictwo i remonty.
Najskuteczniej przez kampanię w wyszukiwarce Google na meble z nazwą miasta, ograniczoną do obszaru, do którego dowozisz, oraz wizytówkę w Mapach Google ze zdjęciami ekspozycji i opiniami. Facebook i Instagram ze zdjęciami aranżacji działają przy nowościach i meblach do nowych mieszkań. Formularz z budżetem, wymiarem i terminem zamienia kliknięcia w umówione wizyty.
Salon z jedną lokalizacją zaczyna zwykle od 2 000 do 3 000 zł budżetu reklamowego miesięcznie, płaconego bezpośrednio platformom. Do tego prowadzenie kampanii, u nas od 1 990 zł netto miesięcznie albo 995 zł w planie rocznym. Na założeniach planera 3 000 zł budżetu daje około 41 zapytań i 8 sprzedaży w miesiącu.
Przyprowadzając do salonu klientów z budżetem i terminem zamiast przypadkowych odwiedzających, oddzwaniając tego samego dnia i umawiając wizytę na konkretną godzinę z doradcą. Pomaga też wycena z dostawą, wniesieniem i montażem w jednej kwocie oraz informacja o modelach dostępnych od ręki, bo tego sklep internetowy zwykle nie daje.
Zwykle tak, jeśli kampania idzie na kategorie z dobrą marżą i obszar, do którego dowozisz. Zapytanie kosztuje kilkadziesiąt złotych, a narożnik albo sypialnia kilka tysięcy. Nie opłaca się reklama najtańszych modeli w całym kraju, bo konkurujesz wtedy z dużymi sieciami i sklepami internetowymi ceną i kosztem dostawy.
Tak, gdy masz dobre zdjęcia ekspozycji i coś nowego do pokazania, na przykład kolekcję, wyprzedaż ekspozycji albo meble do nowych mieszkań na osiedlu w Twoim mieście. Facebook i Instagram budzą zainteresowanie, a zamówienia zbiera zwykle wyszukiwarka, więc oba kanały prowadzimy razem z jednym formularzem i jednym raportem.
Nie. Kampanie prowadzimy dla Twojego salonu, a formularz na stronie docelowej wysyła zapytanie tylko do Ciebie. Nie odsprzedajemy tych kontaktów innym firmom ani nie dodajemy ich do giełdy. Inaczej jest z leadami kupowanymi na giełdzie, gdzie jeden lead trafia najwyżej do 3 firm.
Cztery pola i masz lejek z kosztem leada, kanałami i prognozą na trzy miesiące.