Reklamę biura nieruchomości prowadzimy za Ciebie pod jeden cel: zgłoszenia od właścicieli, którzy chcą sprzedać albo wynająć mieszkanie lub dom w Twojej okolicy. Kupujących przynoszą portale z ogłoszeniami, a oferty na wyłączność trzeba zdobyć osobno, więc kampania prowadzi do formularza wyceny, w którym właściciel podaje adres, metraż, stan i termin sprzedaży. Płacisz abonament od 1 990 zł netto miesięcznie, budżet reklamowy idzie bezpośrednio do platform. Na jawnych założeniach planera 4 000 zł budżetu w łódzkim daje około 23 zgłoszeń właścicieli i co najmniej jedną podpisaną umowę pośrednictwa w miesiącu.
koszt leada
174 zł
koszt klienta
4 000 zł
Przykład z jawnych założeń, nie wynik.
Biuro nieruchomości ma dwóch klientów naraz: właściciela, który daje ofertę, i kupującego, który za nią płaci. Reklama agencji nieruchomości zarabia dopiero wtedy, gdy wiesz, którego z nich brakuje Ci w tym kwartale. Prawie zawsze brakuje ofert.
Kilka ofert w portfelu, jedna dzielnica albo jedno miasto, mało czasu na marketing. Wystarczy jedna kampania na właścicieli mieszkań w promieniu, w którym znasz ceny transakcyjne, i formularz bezpłatnej wyceny, który zbiera adres i termin.
Każdy agent potrzebuje stałego dopływu nowych ofert, inaczej zespół rywalizuje o tych samych sprzedających. Kampanie dzielimy na dzielnice albo rodzaje nieruchomości i każde zgłoszenie trafia od razu do właściwego agenta.
Właściciel mieszkania na wynajem płaci co miesiąc, a nie raz przy transakcji. Kampania do inwestorów, którzy szukają kogoś do obsługi najemców, buduje przychód powtarzalny i wypełnia miesiące bez transakcji.
Lokale usługowe, magazyny, działki pod inwestycję. Właścicieli jest mniej, decyzja trwa dłużej, a prowizja jest wyższa. Tu łączymy reklamę w wyszukiwarce z krótką wiadomością do właścicieli firm i inwestorów.
Najczęstszy błąd w marketingu biura nieruchomości to płatna promocja ogłoszeń, które już masz. Kupujący i tak znajdą mieszkanie na portalu, a budżet znika na wyróżnienia. Pieniądze pracują lepiej po drugiej stronie transakcji, tam gdzie właściciel dopiero decyduje, czy sprzedawać samemu, czy z pośrednikiem.
| Kogo szukasz | Co wpisuje albo robi | Co podaje w formularzu | Wartość dla biura |
|---|---|---|---|
| właściciel mieszkania na sprzedaż | „wycena mieszkania” i miasto, „ile warte moje mieszkanie” | adres, metraż, piętro, stan, termin | prowizja od transakcji, oferta do portfela |
| właściciel domu | „sprzedam dom” i okolica, „wycena domu” | lokalizacja, powierzchnia działki i domu, termin | wyższa prowizja, dłuższa sprzedaż |
| spadkobierca mieszkania | „sprzedaż mieszkania po spadku” | stan prawny, liczba współwłaścicieli | oferta, której właściciel nie chce sprzedawać sam |
| inwestor z mieszkaniem na wynajem | „zarządzanie najmem” i miasto | liczba lokali, obecny najem | opłata co miesiąc |
| kupujący z kredytem | „mieszkanie” i dzielnica | budżet, metraż, termin | prowizja od kupującego, jeśli ją pobierasz |
| właściciel lokalu albo działki | „sprzedam działkę”, „wynajmę lokal” | powierzchnia, przeznaczenie, cena oczekiwana | wysoka prowizja, mało konkurentów |
Na start wybieramy zwykle właścicieli mieszkań i jedną grupę z dolnej części tabeli. Mieszkania dają liczbę zgłoszeń, a spadki, najem i grunty dają oferty, o które biura nie biją się w każdej reklamie.
Właściciel zaczyna od pytania o cenę swojego mieszkania. Kanały dobieramy do tego momentu, a nie do ogłoszeń, które już wiszą na portalach.
| Kanał | Kogo łapie | Kiedy pierwsze zgłoszenia | Kiedy ma sens |
|---|---|---|---|
| Google Ads | właściciela, który wpisuje „wycena mieszkania” i miasto | po kilku dniach | zawsze, najgorętsze zgłoszenia |
| Meta Ads | mieszkańców osiedli w promieniu działania biura | po 2 do 3 tygodniach | domy, osiedle, na którym masz transakcje |
| Wizytówka w Mapach Google | osobę, która porównuje biura w okolicy | od razu, jeśli masz opinie | zawsze, opinie po transakcjach decydują |
| Cold mailing do firm i inwestorów | właścicieli lokali, magazynów i kilku mieszkań na wynajem | po 2 do 4 tygodniach | komercja i zarządzanie najmem |
| SEO | osobę szukającą wyceny albo pomocy przy sprzedaży w dzielnicy | po 3 do 6 miesiącach | gdy biuro działa w kilku dzielnicach na stałe |
| Portale ogłoszeniowe | kupujących i najemców | od razu | do ofert, które już masz, nie do pozyskiwania nowych |
Kampania ograniczona do dzielnic, w których znasz ceny, płaci mniej za kliknięcie niż kampania na całe województwo, a każdy właściciel dostaje wycenę od agenta, który zna jego ulicę. Właściciel ufa liczbie, a nie hasłu.
Wpisujesz w planerze budżet i średnią prowizję z jednej transakcji, a planer pokazuje lejek od kliknięć do podpisanych umów.
Wypełniasz wycenę: miasto i dzielnice, rodzaje nieruchomości, w których jesteś mocny, agentów, którzy mają dostawać zgłoszenia, i oferty, których nie bierzesz.
Budujemy stronę docelową z formularzem wyceny: adres, metraż, piętro, stan, termin sprzedaży i preferowana forma kontaktu.
Uruchamiamy osobne kampanie na sprzedających, wynajmujących i, jeśli chcesz, na inwestorów, każdą z własnym budżetem.
Zgłoszenia trafiają do Ciebie albo do wskazanego agenta e-mailem w dniu wysłania, razem z odpowiedziami właściciela.
Co miesiąc dostajesz raport: ile zgłoszeń, z której kampanii i dzielnicy, ile kosztowało jedno zgłoszenie i które skończyły się umową.
Koszt umowy pośrednictwa liczysz z trzech liczb: ceny kliknięcia, odsetka kliknięć zakończonych zgłoszeniem i odsetka zgłoszeń, które kończą się podpisaną umową. Poniżej przykład na jawnych założeniach planera dla nieruchomości w województwie łódzkim, przy prowizji 15 000 zł z transakcji. Podmień je na swoje. Lejek obok nie wlicza abonamentu, lista pod tekstem wlicza.
Ten rachunek ma jedną słabość, o której trzeba wiedzieć przed startem. Sprzedaż trwa tygodnie albo miesiące, więc prowizja z oferty pozyskanej w marcu wpływa często dopiero latem. Kampanię oceniaj po trzech miesiącach i po liczbie podpisanych umów, nie po przelewach z pierwszych tygodni.
koszt leada
174 zł
koszt klienta
4 000 zł
Przykład z jawnych założeń, nie wynik.
Agent pracujący sam zaczyna zwykle od planu Kanał z kampanią Google Ads na jedno miasto. Biura z kilkoma agentami albo z działem najmu wybierają Multikanał, żeby dołożyć Meta na osiedla i wiadomości do inwestorów. Ceny netto, faktura VAT, budżet reklamowy płacisz osobno.
| Plan | Miesięcznie | Rocznie, za miesiąc | Co dostajesz |
|---|---|---|---|
| Kanał | 1 990 zł | 995 zł | 1 kanał, 1 województwo, strona docelowa z szablonu, raport miesięczny |
| Multikanał | 3 990 zł | 1 995 zł | do 3 kanałów, do 3 województw, dedykowana strona docelowa, raport co 2 tygodnie |
| Pełny lejek | 7 990 zł | 3 995 zł | wszystkie 7 kanałów, cała Polska, do 3 stron docelowych, dedykowany opiekun |
Giełda leadów nie ma kategorii nieruchomości, więc w tej branży pracujemy wyłącznie jako usługa: kampanie prowadzone dla Twojego biura i zgłoszenia tylko do Ciebie. Pełne zestawienie planów jest w cenniku.
Trzy teksty do kampanii w wyszukiwarce i na Facebooku. Podmień miasto, dzielnicę i liczby.
Każdy z nich mówi, co właściciel dostaje i kiedy. Właściciel boi się dwóch rzeczy: że sprzeda za tanio i że zwiąże się z biurem, które nic nie zrobi. Tekst z wyceną opartą na transakcjach i jasnym terminem odpowiada na obie obawy.
Właściciel, który wysłał formularz wyceny, często pyta też drugie biuro. Wygrywa to, które pierwsze przyjedzie z liczbą, a nie z ulotką. Trzy rzeczy podnoszą skuteczność reklamy bez dokładania budżetu.
Te same zasady stosujemy w innych branżach usługowych, które opisujemy na stronie o pozyskiwaniu klientów na usługi. Jeśli Twoi klienci kupują z kredytem i współpracujesz z doradcą, zajrzyj też do branży kredytów i finansów.
Na jedno miasto biura zaczynają zwykle od 3 000 do 4 000 zł budżetu reklamowego miesięcznie, płaconego bezpośrednio platformom. Do tego dochodzi prowadzenie kampanii, u nas od 1 990 zł netto miesięcznie albo 995 zł w planie rocznym. Liczy się koszt jednej umowy pośrednictwa, w przykładzie z planera około 6 000 zł razem z abonamentem przy prowizji 15 000 zł.
Najskuteczniej reklamą skierowaną do właścicieli, którzy sprawdzają wartość mieszkania: kampania w Google na „wycena mieszkania” i dzielnicę, formularz z adresem i terminem oraz telefon tego samego dnia. Do tego wizytówka w Mapach Google z opiniami po transakcjach i osobna kampania na spadki i najem, gdzie konkurencja jest mniejsza.
Kupujących znajdziesz na portalach ogłoszeniowych, a sprzedających w Google Ads i na Facebooku w promieniu działania biura. Wizytówka w Mapach Google działa w obu przypadkach. Właścicieli lokali i mieszkań na wynajem łatwiej pozyskać krótką wiadomością z ofertą zarządzania niż reklamą.
Tak, jeśli reklama prowadzi do wyceny, a nie do listy ogłoszeń. Facebook dobrze trafia do mieszkańców konkretnych osiedli i domów, które nie wpisują jeszcze niczego w wyszukiwarkę. Gorzej działa przy ofertach komercyjnych i gruntach, tam lepsza jest wyszukiwarka i kontakt bezpośredni.
Da się zacząć od wizytówki w Mapach Google, ale kampania w wyszukiwarce potrzebuje strony docelowej z formularzem. W planach abonamentowych budujemy ją za Ciebie: z formularzem wyceny, opisem procesu sprzedaży i informacją, kiedy podpisujesz umowę.
Nie. Kampanie prowadzimy dla Twojego biura, a formularz na stronie docelowej wysyła zgłoszenie tylko do Ciebie albo do wskazanego agenta. Nie odsprzedajemy tych kontaktów innym biurom i nie trafiają one do żadnej giełdy.
Cztery pola i masz lejek z kosztem leada, kanałami i prognozą na trzy miesiące.