Reklamę kwiaciarni prowadzimy za Ciebie, ale nie po to, żeby sprzedawać pojedyncze bukiety po 120 zł, tylko żeby przychodziły zapytania, które zostawiają w pracowni kilkaset do kilku tysięcy złotych: oprawa ślubu, dekoracja sali, wieńce i wiązanki pogrzebowe, kwiaty dla firm w abonamencie. Klient wypełnia formularz z datą, miejscem i budżetem, a zapytanie trafia tylko do Twojej kwiaciarni. Płacisz abonament od 1 990 zł netto miesięcznie, a budżet reklamowy idzie bezpośrednio do platform. Na jawnych założeniach planera 2 000 zł budżetu w małopolskim daje około 31 zapytań po 65 zł i 6 zleceń w miesiącu, czyli około 665 zł za zlecenie razem z prowadzeniem kampanii, przy przykładowej wartości zlecenia 1 200 zł.
koszt leada
65 zł
koszt klienta
333 zł
Przykład z jawnych założeń, nie wynik.
Zwykły bukiet z półki kupuje osoba, która wchodzi do sklepu po drodze. Reklama nie jest jej potrzebna. Pieniądze w kwiaciarni robią zlecenia planowane z wyprzedzeniem: para młoda szuka florystki na wrzesień w styczniu, rodzina potrzebuje wieńca w ciągu doby, firma chce świeżych kwiatów na recepcję co tydzień. Takie zapytanie jest warte kilka do kilkunastu bukietów i często prowadzi do kolejnych zleceń.
Jeśli robisz oprawę ślubną, wystrój sali, łuki, stoły i bukiety, to Twój klient porównuje trzy do pięciu pracowni i patrzy na zdjęcia realizacji, termin oraz pierwszą odpowiedź. Kampania ma przyprowadzić go do formularza z datą wesela, miejscem i orientacyjnym budżetem, zanim zapyta konkurencję.
Zamówienie na pogrzeb zapada w ciągu godzin i klient wybiera tę kwiaciarnię, która odbierze telefon i poda cenę. Abonament dla biura, hotelu czy gabinetu to stałe 300 do 800 zł miesięcznie, więc jedna pozyskana firma pracuje przez lata. Dla każdej z tych usług ustawiamy osobną reklamę i osobny formularz.
| Kanał | Kogo łapie | Kiedy pierwsze zapytania | Kiedy ma sens |
|---|---|---|---|
| Google Ads na usługę i miasto | osobę wpisującą „kwiaty na pogrzeb” albo „florystka na wesele” z nazwą miasta | po uruchomieniu i sprawdzeniu fraz | zawsze, to kanał o najwyższej intencji |
| Wizytówka w Mapach Google | osobę szukającą kwiaciarni w okolicy | gdy profil ma zdjęcia realizacji, godziny i opinie | zawsze, to najtańszy kanał |
| Meta Ads | narzeczone i osoby planujące uroczystość w promieniu miasta | po przetestowaniu przekazu ze zdjęciami | w sezonie ślubnym i przed Dniem Matki |
| Cold mailing | hotele, biura, gabinety, restauracje | po przygotowaniu bazy firm z okolicy | przy abonamentach na kwiaty do firm |
| SEO | osobę porównującą pracownie florystyczne | zwykle po kilku miesiącach | przy stałym, długim dopływie zapytań |
Przy jednej kwiaciarni zaczynamy od Google Ads i Map, bo zapytania pochodzą od osób, które już wybierają wykonawcę. Cold mailing do firm dokładamy poza sezonem ślubnym, gdy kalendarz pracowni jest luźniejszy. Pracownie ślubne i okolicznościowe sprzedają często razem z lokalem, więc zobacz też rachunek dla restauracji z salą na imprezy oraz dla cukierni z tortami na wesela.
| Pole formularza | Co wpisuje klient | Do czego służy kwiaciarni |
|---|---|---|
| rodzaj zlecenia | ślub, pogrzeb, urodziny, wystrój sali, abonament firmowy | wiesz, jaką wycenę przygotować |
| data | dzień uroczystości albo termin dostawy | sprawdzasz kalendarz zanim zadzwonisz |
| miejsce | adres sali, kościoła, cmentarza albo firmy | liczysz dojazd i montaż |
| budżet | przedział kwotowy | odsiewasz zapytania poniżej Twojego progu |
| styl lub kolory | opis albo link do inspiracji | oceniasz, czy to Twoja estetyka |
| dane kontaktowe | imię, telefon i adres e-mail | odpowiadasz tego samego dnia |
Pole o budżecie odsiewa osoby szukające najtańszego bukietu od klientów gotowych zapłacić za porządną oprawę. Wszystkie zapytania z kampanii masz w jednym miejscu, a dane klientów chronimy zgodnie z zasadami z części o bezpieczeństwie i RODO.
Uzupełniasz planer o miasto, budżet i średnią wartość zlecenia. Sprawdzamy, czy koszt jednego zlecenia mieści się w Twojej marży po kosztach kwiatów, materiałów i godzin pracy.
Wybieramy, co reklamujemy najpierw. Zaczynamy od usług z najwyższą wartością i najdłuższym wyprzedzeniem, na przykład oprawy ślubnej, a nie od bukietu na walentynki.
Piszemy ogłoszenia i strony. Dostajesz komplet do akceptacji, a tekst, którego nie zatwierdzisz, nie idzie do publikacji. Zdjęcia realizacji dostarczasz Ty, bo tylko prawdziwe prace sprzedają florystykę.
Uruchamiamy wybrany kanał i sprawdzamy wyszukiwane frazy. Wykluczamy frazy o kursach florystycznych, pracy w kwiaciarni, hurtowniach i sztucznych kwiatach do samodzielnego układania.
Przekazujemy zapytania wyłącznie Tobie w dniu zgłoszenia. W raporcie łączymy koszt kampanii z liczbą zapytań, a Ty oznaczasz, które zakończyły się zleceniem.
Rachunek opiera się na jawnych założeniach planera dla kategorii edukacja i szkolenia, najbliższej usługom okolicznościowym w naszym zestawie, dla województwa małopolskiego i osób prywatnych. Przyjmujemy domknięcie 20 procent oraz przykładową wartość jednego zlecenia 1 200 zł, czyli oprawę małego ślubu albo kilka wieńców. To model do zmiany suwakami, nie raport wyników ani obietnica liczby zleceń. Wartość zlecenia to przychód pracowni, a zysk zależy od kosztu kwiatów, materiałów i czasu.
Prognoza rozruchu w planerze to około 22 zapytania w pierwszym miesiącu, około 31 w drugim i około 36 w trzecim. Faktyczne zgłoszenia zależą od konkurencji w mieście, sezonu i szybkości odpowiedzi. Przy oprawie za 1 200 zł koszt około 665 zł zwraca się, jeśli marża po kwiatach i pracy przekracza połowę tej kwoty, a klient wraca przy kolejnej uroczystości. Przy bukiecie za 120 zł rachunek się nie zamyka, dlatego takich zamówień nie reklamujemy.
koszt leada
65 zł
koszt klienta
333 zł
Przykład z jawnych założeń, nie wynik.
| Plan | Miesięcznie | Rocznie, za miesiąc | Co dostajesz |
|---|---|---|---|
| Kanał | 1 990 zł | 995 zł | 1 kanał, 1 województwo, strona docelowa z szablonu, raport miesięczny |
| Multikanał | 3 990 zł | 1 995 zł | do 3 kanałów, do 3 województw, dedykowana strona docelowa, raport co 2 tygodnie |
| Pełny lejek | 7 990 zł | 3 995 zł | wszystkie 7 kanałów, cała Polska, do 3 stron docelowych, dedykowany opiekun |
Ceny są netto. Budżet reklamowy płacisz osobno bezpośrednio platformom. Kanał wybierasz, gdy chcesz prowadzenia Google Ads na jedno miasto. Multikanał ma sens, gdy łączysz wyszukiwarkę z Meta Ads i mailingiem do firm. Sieć kwiaciarni w kilku województwach potrzebuje planu wyższego. Zakres porównujesz w cenniku.
Para młoda pyta kilka pracowni i wybiera tę, która odpowiedziała pierwsza i podała widełki cenowe. Odpowiedz w ciągu godziny w godzinach pracy. Zapytaj o datę, miejsce i budżet, wyślij zdjęcia dwóch podobnych realizacji i zaproponuj spotkanie w pracowni lub rozmowę wideo.
Zlecenie domknij zadatkiem i krótką umową z terminem montażu dekoracji. Po uroczystości poproś o opinię w Mapach Google, bo to najtańszy kanał, który pracuje na kolejne zapytania. Zasady prowadzenia wizytówki opisuje oficjalna pomoc Google dla profilu firmy. Jeśli kwiaty dla firm ma sprzedawać osobny pracownik, pomoże rekrutacja handlowców do obsługi zapytań firmowych, bo abonamenty wymagają regularnych rozmów z biurami i hotelami.
Zacznij od wizytówki w Mapach Google ze zdjęciami bukietów i cenami, potem uruchom Google Ads na zamówienia o wysokiej wartości, na przykład „dekoracja ślubna” albo „kwiaty na pogrzeb” z nazwą miasta. Reklama ma prowadzić do formularza z datą, miejscem i budżetem. Meta Ads dokładaj przed Dniem Matki i sezonem ślubnym.
Obsługa kosztuje od 1 990 zł netto miesięcznie, w planie rocznym 995 zł, a budżet reklamowy płacisz osobno. Przy budżecie 2 000 zł model planera dla osób prywatnych w małopolskim pokazuje około 31 zapytań po 65 zł i 6 zleceń, czyli około 665 zł na zlecenie z obsługą. To założenia, nie wyniki.
Opłaca się przy zleceniach, które zostawiają kilkaset złotych i więcej: oprawa ślubu, dekoracja sali, wieńce pogrzebowe, abonament dla firmy. Przy bukiecie za 120 zł kampania się nie zwraca, więc takie zamówienia zostaw wizytówce w Mapach, sklepowi internetowemu i stałym klientom.
Nie. Zapytanie z kampanii Twojej kwiaciarni trafia wyłącznie do Ciebie w dniu zgłoszenia. Nie odsprzedajemy go innym florystom i nie dodajemy do giełdy leadów. Para młoda może sama pytać kilka pracowni, dlatego szybka odpowiedź z konkretną kwotą nadal decyduje.
Nie. Zajmujemy się zapytaniami z internetu na zlecenia z terminem i budżetem, czyli Google Ads, Meta Ads, TikTokiem, Mapami, cold mailingiem i SEO. Koszyk, płatności i dostawę prowadzisz we własnym sklepie. U nas płacisz za zapytania o florystykę ślubną, okolicznościową i dla firm.
Cztery pola i masz lejek z kosztem leada, kanałami i prognozą na trzy miesiące.