Reklamę gabinetu weterynaryjnego prowadzimy za Ciebie: właściciel zwierzęcia wypełnia formularz z gatunkiem, usługą i preferowanym terminem, a zapytanie trafia tylko do Twojej lecznicy. Płacisz abonament od 1 990 zł netto miesięcznie, a budżet reklamowy idzie bezpośrednio do platform. Klient lecznicy wraca przez lata na szczepienia, kontrole i zabiegi, więc koszt jego pozyskania porównujesz z roczną wartością, a nie z jedną wizytą.
koszt leada
69 zł
koszt klienta
286 zł
Przykład z jawnych założeń, nie wynik.
Prowadzisz gabinet weterynaryjny w mieście albo w powiecie i masz wolne godziny przyjęć. Reklama ma sens tam, gdzie właściciel zwierzęcia szuka lekarza teraz: do pierwszej wizyty, szczepienia, zabiegu albo kontroli. Najlepiej reklamować konkretne usługi, a nie ogólne hasło o opiece nad zwierzętami.
Gdy masz lekarza od stomatologii, specjalistę od chirurgii i osobę przyjmującą zwierzęta egzotyczne, osobna strona docelowa dla każdej usługi działa lepiej niż jedna wspólna. Właściciel szukający sterylizacji suki i właściciel szukający lekarza dla królika to dwie różne rozmowy, z innym pytaniem w formularzu.
Jeśli otwierasz gabinet albo zmieniasz lokal, potrzebujesz klientów w promieniu kilku kilometrów. Ustawiamy kampanię na miasto i dzielnice, żeby nie płacić za kliknięcia z miejsc, z których nikt nie dojedzie na szczepienie.
| Kanał | Kogo łapie | Kiedy pierwsze zapytania | Kiedy ma sens |
|---|---|---|---|
| Google Ads na usługę i miasto | osobę wpisującą „weterynarz” albo „sterylizacja kotki” i miasto | po uruchomieniu i sprawdzeniu fraz | gdy masz wolne terminy w tym tygodniu |
| Wizytówka w Mapach Google | osobę szukającą lecznicy w okolicy, także nocą | gdy profil jest kompletny i ma opinie | zawsze, to najtańszy kanał |
| Meta Ads | właścicieli zwierząt w promieniu kilku kilometrów | po przetestowaniu przekazu | przy szczepieniach, profilaktyce i nowej usłudze |
| SEO | osobę porównującą lecznice i ceny zabiegów | zwykle po kilku miesiącach | przy stałym, długim dopływie zapytań |
| Cold mailing do firm | schroniska, hodowle, hotele dla zwierząt, sklepy zoologiczne | po przygotowaniu bazy i wysyłce | przy ofercie dla instytucji |
Przy jednym mieście zaczynamy od Google Ads i Map, bo zapytania pochodzą od ludzi, którzy już mają zwierzę z konkretną potrzebą. Meta Ads dokładamy, gdy widać koszt klienta z pierwszego kanału. Podobny model dla gabinetów ludzkich opisaliśmy na stronie o reklamie gabinetu stomatologicznego.
| Pole formularza | Co wpisuje właściciel | Do czego służy lecznicy |
|---|---|---|
| gatunek i wiek zwierzęcia | pies, kot, królik, inny, wiek | wiesz, który lekarz przyjmie wizytę |
| powód wizyty | szczepienie, kontrola, zabieg, objawy, inne | oceniasz pilność i długość wizyty |
| pierwsza wizyta czy kolejna | pierwsza albo już byliśmy | odsiewasz zapytania pacjentów, którzy mają swoją lecznicę |
| preferowany termin | dzień tygodnia i pora | oddzwaniasz, kiedy właściciel odbierze |
| dzielnica lub miejscowość | nazwa | sprawdzasz, czy klient dojedzie na regularne wizyty |
| dane kontaktowe | imię, telefon i adres e-mail | odpowiadasz tego samego dnia |
Pole o powód wizyty oddziela zapytania o planowaną usługę od porady „co zrobić, gdy pies nie je”, na którą nie odpowiada się przez formularz. Zapytania nagłe kierujemy do telefonu, a nie do formularza. Wszystkie zgłoszenia z kampanii masz w jednym miejscu, a dane chronimy zgodnie z zasadami opisanymi w części o bezpieczeństwie i RODO.
Uzupełniasz planer o miasto, budżet i roczną wartość klienta. Sprawdzamy, czy oczekiwany koszt klienta mieści się w Twojej marży.
Ustalamy, co reklamujemy, a czego nie. Każda usługa dostaje osobną stronę docelową, a teksty są informacją o zakresie usług, bo zasady zawodowe lekarzy weterynarii ograniczają formę reklamy. Pełne zasady znajdziesz w materiałach Krajowej Izby Lekarsko-Weterynaryjnej.
Piszemy ogłoszenia i strony. Dostajesz komplet do akceptacji, a tekst, którego nie zatwierdzisz, nie idzie do publikacji.
Uruchamiamy wybrany kanał i sprawdzamy wyszukiwane frazy. Wykluczamy frazy o pracy, kursach groomingu, darmowych poradach i lekach kupowanych bez wizyty.
Przekazujemy zapytania wyłącznie Tobie w dniu zgłoszenia. W raporcie łączymy koszt kampanii z liczbą zapytań, a Ty oznaczasz, które zakończyły się wizytą.
Rachunek opiera się na jawnych założeniach planera dla kategorii medycyna i uroda, województwa pomorskiego oraz osób prywatnych. Przyjmujemy domknięcie 25 procent oraz przykładową wartość pierwszego roku klienta 1 500 zł (wizyty, szczepienia, jeden zabieg). To model do zmiany suwakami, a nie wynik żadnej lecznicy.
Prognoza rozruchu w planerze to około 20 zapytań w pierwszym miesiącu, około 29 w drugim i około 33 w trzecim. Te wartości opisują założony przebieg, a faktyczne zgłoszenia zależą od konkurencji w mieście, sezonu i szybkości oddzwonienia. Gdy klient zostaje na kilka lat, koszt 570 zł zwraca się w ciągu pierwszych wizyt. Pełne rozbicie kosztu klienta w wersji do czytania znajdziesz we wpisie o koszcie reklamy gabinetu weterynaryjnego.
koszt leada
69 zł
koszt klienta
286 zł
Przykład z jawnych założeń, nie wynik.
| Plan | Miesięcznie | Rocznie, za miesiąc | Co dostajesz |
|---|---|---|---|
| Kanał | 1 990 zł | 995 zł | 1 kanał, 1 województwo, strona docelowa z szablonu, raport miesięczny |
| Multikanał | 3 990 zł | 1 995 zł | do 3 kanałów, do 3 województw, dedykowana strona docelowa, raport co 2 tygodnie |
| Pełny lejek | 7 990 zł | 3 995 zł | wszystkie 7 kanałów, cała Polska, do 3 stron docelowych, dedykowany opiekun |
Ceny są netto. Budżet reklamowy płacisz osobno bezpośrednio platformom. Kanał wybierasz, gdy chcesz prowadzenia Google Ads na jedno miasto. Multikanał ma sens, gdy łączysz wyszukiwarkę z Meta Ads i mailingiem do instytucji, a sieć lecznic w kilku województwach wybiera Pełny lejek. Pełne zestawienie znajdziesz w cenniku.
Właściciel zwierzęcia dzwoni do kilku lecznic i umawia się tam, gdzie ktoś odebrał i podał konkretną godzinę. Oddzwoń w ciągu godziny w czasie przyjęć. Zapytaj o gatunek, wiek i powód wizyty, zaproponuj dwa terminy i podaj orientacyjną cenę.
Po pierwszej wizycie zapisz termin szczepienia przypominającego i wyślij krótkie przypomnienie. To najtańszy sposób, żeby klient z kampanii został w lecznicy na lata. Po wizycie poproś o opinię w Mapach Google, bo to kanał, który pracuje na kolejne zapytania bez dopłaty.
Zacznij od kompletnej wizytówki w Mapach Google i kampanii Google Ads na miasto oraz konkretną usługę, na przykład szczepienia, sterylizację albo stomatologię. Reklama powinna kierować do formularza z gatunkiem i terminem. Gdy widzisz koszt klienta z tego kanału, dokładaj Meta Ads przy usługach planowanych.
Obsługa kosztuje od 1 990 zł netto miesięcznie, w planie rocznym 995 zł, a budżet reklamowy płacisz osobno. Przy budżecie 2 000 zł model planera dla osób prywatnych w pomorskim pokazuje około 29 zapytań po 69 zł i 7 klientów. Koszt z obsługą wynosi około 570 zł na klienta. To założenia, nie wyniki.
Tak, jeśli klienci wracają na szczepienia i kontrole, masz wolne godziny przyjęć i oddzwaniasz szybko. Przy samych jednorazowych wizytach koszt klienta rzędu 570 zł zje zysk. Przed startem policz własną roczną wartość klienta i odsetek zapytań, które kończą się wizytą.
Tak. Lekarzy weterynarii obowiązuje kodeks etyki zawodowej, który ogranicza formę reklamy. Dlatego nie używamy haseł zachwalających, porównań z innymi lecznicami ani obietnic wyleczenia, a każdy tekst zatwierdzasz przed publikacją. Aktualne zasady sprawdź w swojej izbie lekarsko-weterynaryjnej.
Nie. Zapytanie z kampanii Twojej lecznicy trafia wyłącznie do Ciebie w dniu zgłoszenia. Nie odsprzedajemy go innym gabinetom i nie dodajemy do giełdy leadów. Właściciel może sam dzwonić do innych, dlatego szybka odpowiedź i konkretny termin nadal mają znaczenie.
Nie. Zajmujemy się zapytaniami z internetu, czyli Google Ads, Meta Ads, TikTokiem, Mapami i SEO. Reklamy drukowane i zewnętrzne zleć lokalnej agencji. U nas płacisz za klientów, którzy sami piszą z konkretną potrzebą i terminem rozmowy.
Cztery pola i masz lejek z kosztem leada, kanałami i prognozą na trzy miesiące.